Según Maxwell, el potencial es la capacidad inherente que cada persona tiene para crecer, desarrollarse y alcanzar grandes cosas. Sin embargo, muchos de nosotros no alcanzamos nuestro potencial debido a limitaciones autoimpuestas, falta de confianza o desconocimiento de nuestras habilidades. Maxwell sostiene que el potencial es como un músculo que debe ser ejercitado y desarrollado para crecer y fortalecerse.