Eran las 10 de la mañana de un lunes cualquiera en la oficina de "Tech Solutions". El equipo de IT estaba en plena actividad, preparándose para enfrentar los desafíos del día. De repente, sonó el teléfono. Era el jefe de la empresa, informando que uno de los empleados había reportado un problema crítico con su disco duro. El disco duro de su computadora había fallado y necesitaba recuperar urgentemente los datos.